5 Tipps, wie Sie Ihrem Online Geschäft 2020 Auftrieb geben

von Xbox Aktuell Team

06.07.2020, 11:24 Uhr

Sind Sie auch Gewerbetreibender? Bieten Sie Produkte oder Dienstleistungen an? Dann gewiss auch im Internet, oder? Was? Nicht? Dann sollten Sie spätestens jetzt alle Hebel in Bewegung setzen, dass Ihnen das Online Geschäft nicht entgeht. Blicken Sie nur auf die globale Entwicklung in Zeiten wie diesen. Covid-19 hat so gut wie alles lahmgelegt. Das öffentliche Geschäft kam in vielen Ländern der Welt komplett zum Erliegen. Wer waren die Profiteure dieses Szenarios? Die Online Händler. Jeder, der sein Geschäft zumindest auch online angeboten hat, konnte seine Geschäftseinbrüche zumindest zu einem großen Teil in Grenzen halten.

Covid-19 traf Online Händler nur halb so schlimm

In Zeiten, in denen niemand einkaufen gehen durfte, niemand Dienstleistungen vor Ort buchen konnte, verlagerte sich alles ins Internet. Wenn Sie den ersten Zug verpasst haben, sollten Sie zumindest den zweiten noch schnell nehmen. Und wer schon ein Online Geschäft betreibt und seine Dienste im Internet anbietet, sollte alles daran setzen, am Ball zu bleiben. Nehmen Sie Online Casinos als ganz simples Beispiel. Millionen Spieler alleine im deutschsprachigen Raum sind einem Spielchen in Ehren nicht abgeneigt. Um Echtgeld versteht sich. Aber wenn sich Online Casinos nicht ständig weiterentwickeln und perfektes Marketing machen, kommen ihnen die Spieler und damit die Einnahmen abhanden. Wohl dem, der einfach so einen 25€ Bonus verschenkt. Einfach so. Für Neukunden. Damit sie einen guten Grund mehr haben, sich als Neuankömmlinge anzumelden. Und Sie? Überlegen Sie sich was, wie Sie für Kunden attraktiv bleiben!

Tipps für Ihr Online Geschäft

Nun gibt es eine ganze Reihe von Möglichkeiten, im Gespräch zu bleiben und damit für Bestandskunden und auch für Neukunden gleichermaßen interessant zu sein. Kleine Liste gefällig?

Nutzen Sie die Zeit, Ihren Webauftritt zu aktualisieren – vielleicht ist ein Neuanstrich fällig
Haben Sie Ihre Hausaufgaben SEO betreffend gemacht? Was nützt eine schöne Website, die von Google nicht gefunden wird
Wie sieht es mit den Produkten oder Dienstleistungen aus? Sind diese angestaubt? Lassen Sie Ihre Dienste im neuen Licht erstrahlen
Die Krisenzeit ist die ideale Zeit für kleine Geschenke. Viele haben derzeit einen kleinen Engpass in ihrer Geldbörse. Oder sie befürchten diesen Engpass. Wenn Sie es sich irgendwie leisten können, machen Sie Ihren Kunden eine Freude und locken Sie sie mit tollen Aktionen
Kundendienst war nie wichtiger als jetzt. Sollten Sie noch keinen haben, dann kümmern Sie sich um einen Live Chat, damit Sie immer für Ihre Kunden da sein können
Sollten Sie Ihr Geschäft noch nicht online anbieten, dann tun Sie das. Wenn Sie selbst nicht IT affin sind, holen Sie sich einen professionellen Partner mit ins Boot. Webentwickler gibt es zur Genüge. Lassen Sie sich Referenzseiten zeigen und ein gutes Konzept anbieten. Ohne Webauftritt geht bald gar nichts mehr
Nette Idee: laden Sie die Kunden zum Verweilen auf der Website ein. Wenn es thematisch passt, seien Sie verspielt und bieten Sie kleine Spiele-Apps oder ähnliches an, die mit ihrem Produkt zu tun haben. Das regt an und bringt Interessenten zu Ihnen.

Was immer Sie tun – tun Sie was!

Kennen Sie die Aussage "Stillstand ist Rückschritt"? Dieses Zitat stammt von Rudolf von Bennigsen-Foerder, einem erfolgreichen deutschen Industrie-Manager. Es stammt aus der Nachkriegszeit und bedeutet schlicht, dass wenn man nicht besser wird, man von der Konkurrenz überholt wird. Man kann sich nicht ausruhen und hoffen, alle anderen würden sich ebenfalls ausruhen und nichts tun. Deshalb sollten Sie immer „in Bewegung bleiben“ und nach Stellen suchen, an denen Sie sich verbessern können. Seien Sie derjenige, der die anderen überholt. Seien Sie der Zeit voraus und setzen Sie Trends! Belohnen Sie Ihre Stammkunden und locken Sie Neukunden, indem Sie attraktive Angebote schnüren. Und vor allem: Vernachlässigen Sie niemals das Online Geschäft.

Zu den Kommentaren (0)